سياسة الاستبدال و الاسترجاع

عملية الإرجاع

يمكنك إرجاع طلبك مقابل استرداد المبلغ المدفوع خلال مهلة 10 ايام من تاريخ الفاتورة.

يمكنك القيام بذلك بارسال ايميل الى: [email protected]

تتطلب عملية الإرجاع هذه توافر شرطان أساسيان:

  •  إرجاع المنتج فقط إلى الموقع بنفس الحالة التي تم توصيله بها وبغلافه الأصلي
  •  غير مغسول، معطر او مستعمل


الإلغاء

إذا رغبت في إلغاء طلبك، يمكنك القيام بذلك بارسال ايميل الى: [email protected]

موضح فيها المعلومات التالي:

رقم الطلب ، الاسم ، المبلغ خلال ساعتين من وقت الطلب.

سيتم استرجاع المبلغ بنفس الطريقة التي تم دفعها.

نحن غير مسؤولين عن المدة اللازمة لعودة ظهور تلك العملية في حسابك حيث انها تعتمد على إجراءات البنك الذي تستخدمه.